抖音买的东西质量有问题,我应该怎么做?

抖音购物质量问题,应先向平台投诉。依据《产品质量法》,销售者需承担产品质量责任,包括修理、更换、退货,若造成损失还需赔偿。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
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抖音购物质量问题常见处理为投诉、协商、诉讼。首选向平台投诉,协商无果可考虑向消费者协会投诉或提起诉讼,根据问题严重程度选择适当方式。
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抖音购物遇质量问题,这样做:1.立即联系卖家,说明问题,要求处理;2.如卖家不配合,向平台投诉,提交证据;3.平台处理不满,可向消费者协会或市场监管部门投诉;4.仍无法解决,考虑法律途径,提起诉讼。
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