投诉软件公司解决不了问题怎么办

您可以采取进一步法律措施解决软件公司不解决问题的情况。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律,您有权要求软件公司按规定处理投诉,不解决可视为违约或侵权。若不及时处理,可能导致您权益受损扩大,如数据丢失、经济损失等。
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投诉软件公司无果,可如此处理:1. 再次与软件公司详细沟通,明确问题并要求解决。2. 若沟通无果,收集相关证据,向消费者协会或市场监管部门正式投诉。3. 若投诉后仍未解决,准备好起诉材料,依据相关法律法规,向法院提起诉讼,要求软件公司赔偿损失并解决问题。
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对软件公司不解决问题,常见处理方式有:协商、投诉消费者协会或市场监管部门、提起诉讼。首先尝试与软件公司再次协商;若无果,可向消费者协会或市场监管部门投诉;仍不解决,可依据《民事诉讼法》提起诉讼,维护自身合法权益。
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