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商家拒绝赔偿消费者怎么起诉

吴亮律师2025-08-07舟山市刑事律师

商家拒绝赔偿,消费者有权起诉。依据《消费者权益保护法》,消费者不满调解或协商结果,或商家拒不执行赔偿决定时,均可提起诉讼。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响恶劣。
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商家拒赔可起诉。操作如下:1. 收集证据,如购物凭证、沟通记录等;2. 尝试与商家协商,记录协商过程;3. 若协商无果,向消协或行政部门投诉,并请求调解;4. 如调解不成,根据《消费者权益保护法》准备起诉材料,向法院提起诉讼。
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商家拒绝赔偿,常见处理方式有协商、调解、投诉、起诉。先尝试与商家协商,不成则向消协或行政部门投诉并请求调解,仍不满意则依据《消费者权益保护法》起诉,以维护自身权益。

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