退货时商家收取折旧费是否应该?

商品尺寸不匹配退货,若商品未使用且质量问题,商家不应收折旧费。根据《消费者权益保护法》等相关规定,商品售出15日内质量问题且未使用,应免费退货。不及时处理可能导致消费者权益受损,如增加不必要费用。
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商品尺寸不匹配,处理方式有退货、换货或协商。选择时应考虑商品状况、退货期限及商家政策。未使用且符合退货条件,优先选退货;已使用或超期,可协商换货或补偿。
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尺寸不匹配应退货。具体操作:1.检查商品是否未使用且在退货期内;2.是则联系商家,要求免费退货;3.商家拒绝,向消协或市场监管部门投诉;4.已使用或超期,与商家协商折旧费或换货。
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